Утверждена индивидуальным предпринимателем Герасимовым Даниилом Сергеевичем. Редакция № 1 — проект, дата утверждения будет указана после юридической проверки.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных посетителей настоящего сайта (далее — Сайт) и клиентов сети мастерских HappyPC.
1.2. Оператор персональных данных: индивидуальный предприниматель Герасимов Даниил Сергеевич, ИНН 312334578590, ОГРНИП 318312300087525, адрес: [указать адрес регистрации ИП] (далее — Оператор). Электронная почта для обращений по вопросам персональных данных: happypc@mail.ru.
1.3. Политика размещена в свободном доступе на странице /privacy/ Сайта.
2. Правовые основания обработки
2.1. Обработка осуществляется на основании: согласия субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ); необходимости заключения и исполнения договора об оказании услуг по ремонту и сборке компьютерной техники, инициатором заключения которого является субъект (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
3. Цели обработки, категории данных и субъектов
3.1. Цель 1 — приём и обработка заявок на ремонт, сборку и обслуживание техники, связь с клиентом. Данные: имя; номер телефона; город; сведения, добровольно указанные в комментарии к заявке; адрес страницы отправки; дата и время отправки, IP-адрес и сведения о браузере (user-agent) — последние фиксируются как подтверждение факта согласия. Субъекты: посетители Сайта, направившие заявку.
3.2. Цель 2 — обеспечение работы Сайта. Данные: технические cookie-файлы (раздел 7), IP-адрес (используется для подсказки города при первом визите и в технических журналах сервера). Субъекты: посетители Сайта.
3.3. Специальные категории персональных данных и биометрические данные не обрабатываются. Просим не указывать в поле «Комментарий» избыточные персональные данные.
4. Действия с данными и способы обработки
4.1. Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.
4.2. Обработка автоматизированная, с передачей по информационно-телекоммуникационным сетям.
4.3. Запись и хранение персональных данных осуществляются в базе данных на сервере, расположенном на территории Российской Федерации.
5. Передача данных третьим лицам
5.1. Данные заявки (имя, телефон, город, комментарий) передаются в виде уведомления Оператору и уполномоченным им сотрудникам мастерской выбранного города через сервис обмена сообщениями Telegram. Первичное хранение данных при этом осуществляется в базе данных на территории РФ (п. 4.3).
5.2. Иным третьим лицам данные не передаются, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Данные не публикуются и не распространяются неограниченному кругу лиц.
6. Сроки хранения и уничтожение
6.1. Данные заявок хранятся 12 месяцев с момента завершения обработки заявки, после чего уничтожаются либо обезличиваются.
6.2. При отзыве согласия обработка прекращается, данные уничтожаются в срок, не превышающий 30 дней, если иное основание обработки отсутствует.
7. Файлы cookie
7.1. Сайт использует технические (строго необходимые) cookie-файлы и локальное хранилище браузера:
| Имя | Назначение | Срок |
|---|---|---|
| hpc-city | Запоминает выбранный вами город | 12 месяцев |
| hpc-geo | Служебная подсказка города по IP-адресу | до 30 дней |
| hpc-theme | Запоминает тему оформления (светлая/тёмная); хранится в localStorage браузера, на сервер не передаётся | до очистки браузера |
7.2. Технические cookie необходимы для работы Сайта, не передаются третьим лицам и не используются для идентификации личности. Сервисы веб-аналитики на Сайте не подключены.
8. Права субъектов персональных данных
8.1. Вы вправе: получать сведения об обработке своих данных; требовать уточнения, блокирования, уничтожения данных; отозвать согласие; обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.
8.2. Запросы направляются на happypc@mail.ru. Ответ предоставляется в течение 10 рабочих дней (срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением заявителя).
8.3. Для отзыва согласия напишите на тот же адрес в свободной форме, указав имя и телефон из заявки.
9. Меры защиты
9.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры: шифрование соединения (HTTPS), разграничение доступа, хранение данных на сервере в РФ, резервное копирование, назначение ответственного за организацию обработки.
10. Заключительные положения
10.1. Оператор вправе изменять Политику; новая редакция публикуется на этой странице с указанием даты и номера редакции.
См. также: Согласие на обработку персональных данных.